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Análise Ergonômica no Teleatendimento

Informações do produto

Estudo de caso em formato de Escape Room utilizando o Thinglink. Ergonomistas podem investigar o que está ocorrendo de demanda de Ergonomia em uma central de teleatendimento cm diversos fatores de risco que influenciam a saúde e o bem-estar dos trabalhadores. Esse estudo de caso vai abordar aspectos físicos, cognitivos e organizacionais do ambiente de trabalho, permitindo que o usuário explore cada um deles de maneira visual e interativa.

Grátis!
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Descrição completa

Estudo de caso em formato de Escape Room utilizando o Thinglink. Ergonomistas podem investigar o que está ocorrendo de demanda de Ergonomia em uma  central de teleatendimento cm diversos fatores de risco que influenciam a saúde e o bem-estar dos trabalhadores. Esse estudo de caso vai abordar aspectos físicos, cognitivos e organizacionais do ambiente de trabalho, permitindo que o usuário explore cada um deles de maneira visual e interativa.
Esse estudo de caso interativo permite que os usuários visualizem em detalhes os desafios e soluções ergonômicas de uma central de teleatendimento. A abordagem visual facilita a compreensão de conceitos complexos, enquanto os recursos multimídia e interativos engajam o usuário e reforçam a aplicação prática das boas práticas ergonômicas no dia a dia pela ótica da Ergonomia da Atividade.
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Fabi Raulino

34 pedidos finalizados, na plataforma há 1 ano.

Fabi Raulino

Fabi Raulino

Doutorado em Tecnologias da Inteligência e Design Digital pela PUC SP. Pesquisadora em Inteligências Artificiais Generativas na Educação. Mestre em Engenharia de Produção. Produz recursos sobre Futuro do Trabalho e Novas Tecnologias aplicadas à Aprendizagem.

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